Nutzungsbedingungen — FEATUP

⚠️ ARBEITSDOKUMENT — vor Veröffentlichung von einer Juristin/einem Juristen prüfen lassen. Bei Abweichungen ist die französische Fassung massgebend.

Version: 2.1 — 16. Juli 2026 Herausgeber: Eduard Ahmeti, Einzelunternehmen, Rue de la Maladière, 1205 Genf, Schweiz — contact@featup.app

1. Zweck und Rolle von FEATUP

FEATUP ist eine mobile App zur Vermittlung von Menschen, die gemeinsam Sport treiben möchten: Partnersuche, Sport-Events, wiederkehrende Gruppen, Coaches und verifizierte Profis. Mit der Kontoerstellung akzeptierst du diese Bedingungen.

FEATUP ist ausschliesslich ein technischer Vermittler und eine Hosting-Plattform im Sinne des anwendbaren Rechts. FEATUP:

• organisiert nicht die auf der Plattform veröffentlichten Treffen, Trainings, Kurse oder Events;
• ist nicht Partei der Beziehungen, Vereinbarungen oder Verträge zwischen Nutzern, auch nicht zwischen Organisatoren (beruflich oder nicht) und Teilnehmenden;
• ist weder Arbeitgeber, Auftraggeber, Vertreter noch Versicherer der Nutzer oder der Profis;
• erbringt keine Sport-, Betreuungs-, Coaching- oder Überwachungsleistungen.

Jede Bezugnahme in der App auf ein «FEATUP-Event», einen «verifizierten Pro» oder eine «sichere Zahlung» bezeichnet ausschliesslich technische Funktionen der Plattform und begründet keine Organisations-, Garantie- oder Erfolgspflicht des Herausgebers.

2. Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung von FEATUP ist natürlichen Personen ab vollendetem 16. Lebensjahr vorbehalten. Ein Konto pro Person. Zahlungsfunktionen und die Organisation kostenpflichtiger Events können zusätzlichen Bedingungen unterliegen (insbesondere Volljährigkeit und Freigabe durch den Zahlungsdienstleister, Abschnitt 11).

3. Konto

Du bist für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten und die Richtigkeit deiner Profilangaben verantwortlich. Konten mit falscher Identität, Identitätsmissbrauch oder irreführenden Angaben (insbesondere zum Alter) können gesperrt oder gelöscht werden.

4. Verhaltensregeln

Mit der Nutzung von FEATUP verpflichtest du dich, Folgendes zu unterlassen:

• andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen, zu diskriminieren oder Hassrede zu äussern;
• rechtswidrige, gewalttätige, sexuelle oder Rechte Dritter verletzende Inhalte zu veröffentlichen (einschliesslich Profil- und Albumfotos);
• die App ohne schriftliche Genehmigung des Herausgebers zu kommerziellen, werblichen oder Akquisezwecken zu nutzen (ausserhalb der von der App vorgesehenen Profi-Funktionen und kostenpflichtigen Events);
• über die App illegale Aktivitäten zu organisieren, Aktivitäten mit Gefahren über die üblichen Sportrisiken hinaus, oder Aktivitäten, für die dir erforderliche Bewilligungen fehlen;
• Daten anderer Nutzer zu sammeln, den Zugriff auf den Dienst zu automatisieren oder Sicherheitsmassnahmen zu umgehen;
• das Zahlungssystem der Plattform bei kostenpflichtigen Events zu umgehen (Zahlung ausserhalb der App zur Umgehung der Servicegebühren);
• ein Konto für Dritte oder nach einem Ausschluss zu erstellen.

5. Nutzerinhalte und vorgängige Moderation

Du bleibst Eigentümer der von dir veröffentlichten Inhalte (Fotos, Biografie, Nachrichten, Events). Du räumst dem Herausgeber eine nicht-exklusive, weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, beschränkt auf das Hosting und die Anzeige dieser Inhalte in der App für die Dauer ihrer Veröffentlichung. Du bleibst für die von dir veröffentlichten Inhalte allein verantwortlich.

Vorgängige Moderation öffentlicher Beiträge: jeder öffentliche Beitrag (Foto und Bildunterschrift) wird vor der Veröffentlichung durch automatisierte Systeme analysiert, gemäss der Datenschutzerklärung (Abschnitt 4). Als unbedenklich eingestufte Inhalte werden sofort veröffentlicht; von der Analyse markierte Inhalte werden zurückgehalten und einer menschlichen Moderation vorgelegt, die allein über Veröffentlichung oder Ablehnung entscheidet — keine Ablehnung ist vollautomatisiert. Diese Moderation dient ausschliesslich der Sicherheit der Community; sie stellt weder eine allgemeine redaktionelle Kontrolle noch eine Garantie der Rechtmässigkeit veröffentlichter Inhalte dar, für die jede Autorin/jeder Autor allein verantwortlich bleibt. Du kannst jede Entscheidung via contact@featup.app anfechten.

6. Moderation und Meldungen

Jeder Nutzer kann ein Profil, einen Inhalt, eine Unterhaltung oder ein Event melden (einschliesslich eines kostenpflichtigen Events, das nicht stattgefunden hat, Abschnitt 12). Der Herausgeber kann Inhalte entfernen, Gelder bis zur Überprüfung einfrieren, Konten bei Verstössen gegen diese Bedingungen sperren oder löschen — mit sofortiger Wirkung bei schweren Verstössen (Sicherheit, Minderjährige, Belästigung, Betrug). Die Moderation — vorgängig (Abschnitt 5) wie auf Meldung — erfolgt nach Treu und Glauben; sie begründet weder eine allgemeine Überwachungspflicht noch eine Garantie.

7. Community-Zuverlässigkeit

FEATUP beruht auf dem Vertrauen zwischen Mitgliedern. Mit der Nutzung der App akzeptierst du, dass:

• nach einer Session oder einem Event, an dem du teilgenommen hast, die anderen Teilnehmenden deine Anwesenheit bestätigen (oder bestreiten) und optional dein sportliches Niveau einschätzen können — und umgekehrt;
• dein Profil Aggregate aus diesen Rückmeldungen anzeigt: Zuverlässigkeitsquote (ab 5 Einschätzungen), von der Community bestätigte Niveaus, Session-Zähler, Badges und lokale Ranglisten — die einzelnen Einschätzungen bleiben anonym;
• diese Indikatoren Aussagen anderer Nutzer wiedergeben und keine Garantie des Herausgebers darstellen.

Jede Manipulation des Zuverlässigkeitssystems (falsche Anwesenheitsbestätigungen, Gefälligkeits- oder Vergeltungsbewertungen, Mehrfachkonten, fiktive Sessions) stellt einen schweren Verstoss gegen diese Bedingungen dar und kann zur sofortigen Sperrung oder Löschung des Kontos sowie zum Zurücksetzen der betroffenen Indikatoren führen.

8. Treffen, sportliche Aktivitäten und Sicherheit

FEATUP vermittelt Nutzer, organisiert aber keine Treffen und führt keine Hintergrundprüfungen durch (Strafregister, Zahlungsfähigkeit, Verhalten).

Sport birgt inhärente Risiken (Verletzungen, Unfälle, Sachschäden), die jeder Nutzer persönlich und in voller Kenntnis übernimmt. Mit der Teilnahme an einem Treffen, einer Gruppen-Session oder einem über FEATUP gefundenen Event bestätigst du, dass:

• du deine körperliche Verfassung und dein Niveau selbst einschätzt und im Zweifel ärztlichen Rat einholst;
• du über die angemessenen Versicherungen verfügst (Unfall, Haftpflicht, gegebenenfalls spezifische Sportversicherung) — der Herausgeber versichert weder Nutzer noch Organisatoren noch Aktivitäten;
• du die üblichen Vorsichtsmassnahmen triffst: erstes Treffen an einem öffentlichen Ort, eine nahestehende Person informieren, geeignete Ausrüstung, niemals Finanzinformationen weitergeben.

9. Events und Gruppen: ausschliessliche Rolle und Verantwortung des Organisators

Jedes Event und jede wiederkehrende Gruppe (kostenlos oder kostenpflichtig) wird unter der alleinigen und vollen Verantwortung des Organisators erstellt, definiert und durchgeführt, sei er Privatperson oder Profi. Der Organisator ist allein verantwortlich, ohne dass diese Liste abschliessend wäre:

• für die Rechtmässigkeit, Sicherheit und Betreuung der angebotenen Aktivität;
• für die Einholung aller Bewilligungen, Lizenzen, Qualifikationen und Diplome, die das am Ort der Aktivität anwendbare Recht verlangt (insbesondere für entgeltlichen Unterricht bestimmter Sportarten);
• für die Eignung des Ortes, des Materials und der Praxisbedingungen;
• für den Abschluss der erforderlichen Versicherungen (Berufs- oder Privathaftpflicht, Eventversicherung);
• für die Richtigkeit der Beschreibung, des Preises, der Kapazität und der Zeiten des Events;
• für seine steuerlichen und sozialversicherungsrechtlichen Pflichten (Einkommensdeklaration, MWST, Beiträge) bezüglich der über die Plattform erhaltenen Beträge;
• für die Einhaltung der auf minderjährige Teilnehmende anwendbaren Gesetze, sofern relevant.

Der Vertrag über die Teilnahme an einem Event kommt ausschliesslich zwischen dem Organisator und der teilnehmenden Person zustande. FEATUP ist nicht Partei dieses Vertrags, handelt nicht im Namen des Organisators und garantiert weder die Durchführung des Events noch dessen Qualität noch dessen Übereinstimmung mit der Beschreibung.

10. Profi-Konten: nur dokumentarische Prüfung

Das «PRO»-Badge zeigt lediglich an, dass die Nutzerin/der Nutzer ein Ausweisdokument, ein Verifizierungs-Selfie und ein bis drei Diplome oder Zertifikate eingereicht hat und dass diese Dokumente einer manuellen dokumentarischen Prüfung durch den Herausgeber unterzogen wurden.

Diese Prüfung ist auf die augenscheinliche Stimmigkeit der eingereichten Dokumente beschränkt. Sie stellt weder eine Zertifizierung noch eine Garantie dar:

• für die Echtheit der Dokumente, die der Herausgeber rechtlich und technisch nicht zertifizieren kann;
• für die Kompetenzen, die Qualität der Leistungen, die Erfahrung oder die Integrität des Profis;
• für die Gültigkeit, Tragweite oder Eignung der Diplome nach den Vorschriften des Ausübungsortes;
• für das Bestehen der erforderlichen Berufsversicherungen oder -bewilligungen.

Profis nutzen FEATUP als Selbständige. Es entsteht kein Arbeits-, Auftrags-, Franchise-, Agentur- oder Partnerschaftsverhältnis mit dem Herausgeber. Die Entscheidung, die Dienste eines Profis in Anspruch zu nehmen, liegt allein bei der Nutzerin/dem Nutzer, die/der eigene Prüfungen vorzunehmen hat.

11. Kostenpflichtige Events und Zahlungen

Diese Funktion ist derzeit nicht aktiv. Die Bestimmungen dieses Abschnitts und von Abschnitt 12 gelten nur, sofern diese Funktion in der App aktiv ist; solange sie es nicht ist, sind sie gegenstandslos.

Zahlungen kostenpflichtiger Events werden von Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. und verbundene Gesellschaften) verarbeitet, einem zugelassenen Zahlungsdienstleister, nach dessen eigenen Bedingungen, die Organisator und Teilnehmende mit der Nutzung der Funktion akzeptieren. Die Gelder werden von Stripe gehalten, nie vom Herausgeber. FEATUP tritt als technischer Vermittlungsintermediär auf und erhebt eine Servicegebühr von 20 % des Eventpreises, die vom an den Organisator ausbezahlten Betrag abgezogen wird.

Treuhänderische Verwahrung: der von der teilnehmenden Person bezahlte Betrag wird bis zum Abschluss des Events blockiert und dann (abzüglich Servicegebühr) frühestens 24 Stunden nach Eventbeginn an den Organisator ausbezahlt.

Abmeldung und Rückerstattung:

• Abmeldung bis 48 Stunden vor Beginn des Events: vollständige Rückerstattung;
• Abmeldung weniger als 48 Stunden vor Beginn: der Platz wird frei, aber keine Rückerstattung geschuldet;
• Absage des Events durch den Organisator: vollständige Rückerstattung aller Teilnehmenden;
• diese Regeln gelten vorbehaltlich zwingender Rechte des anwendbaren Rechts.

Organisatoren: der Zahlungsempfang erfordert die Eröffnung eines Stripe-Connect-Kontos und das Bestehen der Stripe-Prüfungen (Identität, Geldwäschereibekämpfung). Der Herausgeber haftet nicht für eine Ablehnung, Sperrung oder Verzögerung, die Stripe zuzurechnen ist.

Zahlungsstreitigkeiten: jede Streitigkeit über ein Event (Qualität, Konformität, Ablauf) betrifft das Verhältnis zwischen Organisator und teilnehmender Person. Der Herausgeber kann, ohne dazu verpflichtet zu sein, bei Meldungen Gelder einfrieren und Prüfungen nach Treu und Glauben vornehmen; er übernimmt keine Schieds-, Garantie- oder Rückerstattungspflicht aus eigenen Mitteln.

12. Meldung eines nicht durchgeführten Events

Sofern die Funktion kostenpflichtiger Events aktiv ist: hat ein kostenpflichtiges Event nicht stattgefunden, kann jede angemeldete teilnehmende Person dies nach der geplanten Startzeit in der App melden. Die Auszahlung an den Organisator wird dann bis zur Überprüfung durch den Herausgeber eingefroren. Je nach Ergebnis werden die Gelder entweder an den Organisator ausbezahlt oder den Teilnehmenden erstattet. Missbräuchliche oder betrügerische Meldungen verstossen gegen diese Bedingungen und können zur Kontosperrung führen.

13. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird «wie besehen» und «nach Verfügbarkeit» bereitgestellt. Der Herausgeber garantiert weder die ununterbrochene Verfügbarkeit der App noch die Fehlerfreiheit noch die Richtigkeit der von Nutzern und Organisatoren veröffentlichten Informationen.

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, ist die Haftung des Herausgebers ausgeschlossen für:

• die Handlungen, Unterlassungen, Inhalte und Leistungen der Nutzer, Profis und Event-Organisatoren, einschliesslich aller Körper-, Sach- oder Vermögensschäden im Zusammenhang mit einem Treffen oder Event;
• die Absage, Verschiebung, Schlechterfüllung oder Nichtkonformität eines Events;
• indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Daten- oder Reputationsverluste;
• Ausfälle von Drittanbietern (Hosting, Zahlung, Kartografie, automatisierte Analyse) und höhere Gewalt;
• eine Nutzung der App entgegen diesen Bedingungen.

Vorbehalten bleibt die zwingende Haftung des Herausgebers für Grobfahrlässigkeit oder Absicht (Art. 100 OR) sowie jede Haftung, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen werden kann. Wo die Haftung des Herausgebers nicht ausgeschlossen werden kann, ist sie, soweit zulässig, auf den Betrag der vom Herausgeber für das betreffende Event tatsächlich vereinnahmten Servicegebühren beschränkt.

14. Schadloshaltung

Du verpflichtest dich, den Herausgeber von allen Ansprüchen, Klagen oder Forderungen Dritter (einschliesslich angemessener Verteidigungskosten) freizustellen, die aus deiner Verletzung dieser Bedingungen, den von dir veröffentlichten Inhalten, den von dir organisierten Events oder deiner Sportausübung über die Plattform resultieren, ausser bei eigenem Verschulden des Herausgebers.

15. Geistiges Eigentum

Die Marke FEATUP, das Logo, die App und ihre eigenen Inhalte sind geschützt. Jede unbefugte Vervielfältigung ist untersagt.

16. Personendaten

Die Bearbeitung von Personendaten — einschliesslich Ausweisdokumenten, des Verifizierungs-Selfies (biometrische Daten), der Community-Zuverlässigkeitsdaten, der Moderationsdaten und der Zahlungsdaten — ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.

17. Kündigung

Du kannst dein Konto jederzeit löschen (Einstellungen → Mein Konto löschen); deine Daten werden dann gemäss der Datenschutzerklärung gelöscht. Die Kontolöschung entbindet nicht von zuvor entstandenen Pflichten (insbesondere laufende kostenpflichtige Events, treuhänderisch gehaltene Gelder, Freistellungspflichten). Der Herausgeber kann den Vertrag bei Verstössen gegen diese Bedingungen kündigen.

18. Änderungen

Der Herausgeber kann diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in der App mitgeteilt; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

19. Salvatorische Klausel und Vollständigkeit

Sollte eine Klausel dieser Bedingungen nichtig oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Klauseln in Kraft; die ungültige Klausel wird durch eine gültige, wirtschaftlich gleichwertige ersetzt. Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dir und dem Herausgeber.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterstehen Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Genf, vorbehaltlich zwingender Gerichtsstände nach Gesetz (insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten).